开放英语FAQ

1. 光盘如何使用
解答：光盘不是单纯的音、视频文件，不能在CD、DVD机上播放，需要在电脑上安装后才能使用。
2. 安装光盘后不能运行，报错
解答：光盘安装时选择默认路径安装，不要随意更改路径。
3. 登陆页面上说明需要输入14位学号和8位的生日，我们学校没有14位学号怎么办？
解答：单机学习可以忽略这个说明，只要输入任意用户名和密码即可，但请记住你的用户名和密码否则下次登陆时会丢失你的学习记录。
4. 在开始页点错了要学习的单元
解答：点击光盘右上角红色文件夹图标，进入第一项Units（单元目录）可重新选择学习单元。
5. 拖拽题不能操作，把词选中不能放到相应位置
解答：拖拽题选中后，选中项会随鼠标移动，将鼠标放在正确答题区的横线开头位置点击鼠标即可。
6. 不能点击测试环节
解答：查看是否前面环节没有做，开放英语2、3、4设计均是前面环节未做，后面环节不可点。
7. 完成练习之后我如何得到答案？
解答：完成练习后点击“Submit”或者点击填空后面的按钮，可以看到标准答案。
8. 测试成绩不理想可以重新做题吗？
解答：可以，点击“REDO”按钮即可重新做题，重做不限次数，系统根据最后一次提交内容记录成绩。
9. 测试过程中我可以退出学习系统吗？
解答：可以，但必须在完成一个部分后并提交才能退出，系统会自动保存所提交内容和反馈记录，下次登录可见。
10. 做完测试后还想重新回到学习环节怎么办？
解答：点击页面右下角“地图”图标可回到你想重新学习的环节，开放英语1中还可通过点击右上方的环节名称（Unit Goal、Session1、Session2、Session3）回到已学习过的环节。
11. 如何使用辅助工具栏
解答：点击光盘右上角红色文件夹图标，可进入Units（单元目录）、 Pronunciation（语音语调）、Glossary（词汇表）、Function（功能句型）、Grammar（语法）、Fun Time（轻松一刻）等项目，使用完毕后关闭页面即可回到学习页面。
12. 学习过程中遇到操作问题怎么办？
解答：点击光盘右上角辅助工具栏，进入Help（帮助），可以找到操作全过程演示。
13. 如何使用“学习笔记”
解答：开放英语3、4中有“学习笔记”功能，点击打开一个文本框可以记录，点击关闭系统自动保存所记录的内容，下次登录仍可查看。
14. 如何保存学习记录
解答：退出学习系统时，系统提示有两种选择：“保存学习记录”和“不保存退出”。选择“保存学习记录”可以将学习记录保存在目标位置，下次学习时需重新导入，适用于每次不在同一台电脑上学习；选择“不保存退出”系统将学习记录自动保存在默认位置，下次学习时自动导入，适用于每次在同一台电脑上学习。
15. 如何导入学习记录？
解答：输入用户名密码后点击“log in”这时会弹出一个对话框，选择对话框中的“否”弹出新的对话框，这时选择“导入学习记录”，选择保存在目标位置的学习记录文件（是.dat文件）即可导入学习记录。
16. 如何退出学习系统
解答：点击页面右下角“退出”图标退出系统。单机使用时，如果确定退出后系统提示是否需要改成网络学习模式，选择“否”。