学生帮助FAQ
1）学生登录
学生使用14/13位学号，8位出生年月日作为初始密码登录形成性测评系统。
14位学号查询地址（http://www.openedu.com.cn/User/StudentNoQuery.aspx）
密码查询地址（http://www.openedu.com.cn/User/GetUserPassword.aspx）
2）登录形成性测评系统，看不到课程任务
（1）学生登录形成性测评系统后首先要选择课程，选课后才可正常查看/完成相关任务。
（2）课程主持教师没有发布任务，课程主持教师发布了任务后，学生才可查看/完成相应任务。
3）无法完成任务
形成性测评任务需在规定的结束日期内完成，如果未在规定时间内完成，超过任务的结束日期是不能完成本次任务的。
4）形成性测评任务是否可以反复完成
形成性测评任务如果全部是客观题可在任务结束日期内重复完成，如果含有主观题或仅有主观题，则在老师未评阅之前同时在任务结束日期内可以反复完成。
注意：如果选择重做一次，即使本次不想重做后修改任务，仅仅是浏览，也要单击“交卷”按钮，否则任务状态将会改为未提交，虽然成绩处仍会显示上次成绩，但此成绩已经无效，不会累加到“形考累计成绩”中。
5）登录形成性测评系统后显示“未分配到班级中”
学生登录形成性测评系统后显示“未分配到班级中”，需联系当地电大教学点管理员将学生分配到班级中，否则学生的成绩期末时无法导出，导致同学该门课程无成绩。
6）如何查看我的形成性测评成绩
“形考累计成绩”为加权后的成绩，即为形成性测评最终成绩。
7）开放英语学习记录无法
使用正确的用户名、密码登录开放英语多媒体学习光盘。正确的用户名、密码是能够登录形成性测评系统的用户名密码。
如果进行开放英语学习后，学习纪录无法上传到中央电大服务器。请按下列方法检查：
（1）网络是否连接。联网后，在开放英语多媒体学习光盘中输入正确的用户名、密码，同时选择“强制网络验证”选项，单击“Login”按钮登录。
（2）用户名密码是否正确，首先查找自己正确的用户名、密码。在开放英语多媒体学习光盘中输入正确的用户名、密码，同时选择“强制网络验证”选项，单击“Login”按钮登录。
8）我在答题框中无法删除文字
答题框，最大容纳字符2000字。超过则无法输入，删除。
解决办法：选中全部内容，单击鼠标右键，选择“剪切”。可删除答题框中的内容，可重新输入答题内容。
9）完成形成性测评任务时，无法打开附件窗口
在完成作业的时候，需要“上传”附件作业，单击了“上传”按钮，如图所示。
弹出上传附件的窗口，如图所示。
如果，没有图2中的上传窗口，请按下面的说明检查。
说明：
（1）形成性测评系统软件环境要求IE浏览器在6.0以上，同时在IE浏览器设置中禁止关闭弹出窗口，禁止关闭javascript脚本运行设置。
如果关闭了这些设置，学生在完成作业时出现作业选项卡无法切换、上传作业对话框无法打开等问题！
（2）通过选择IE浏览器的工具—〉Internet选项—〉高级，单击“还原默认设置”解决上述问题。
操作如下：
步骤一：选择浏览器的“工具”，如图所示。
步骤二：选择“Internet选项”，如图所示。
步骤三：选择“高级”，如图所示。
单击“还原默认设置”。
（3）通过选择IE浏览器的工具—〉Internet选项—〉安全，单击“默认级别”解决上述问题。
操作如下：
步骤一：选择浏览器的“工具”，如图所示。
步骤二：选择“Internet选项”，如图所示。
步骤三：选择“安全”，如图所示。
单击“默认级别”。
（4）部分过滤软件，也会影响系统的正常运行。如“超级兔子”等，请关闭这些软件。
10）无法切换试题选项卡
在完成作业的时候，客观题需要切换试题选项卡，来切换不同题型，如图所示。
如果单击“切换试题选项卡”时，如果没有变化，请按下面的说明检查。
说明：
（1）形成性测评系统软件环境要求IE浏览器在6.0以上，同时在IE浏览器设置中禁止关闭弹出窗口，禁止关闭javascript脚本运行设置。
如果关闭了这些设置，学生在完成作业时出现作业选项卡无法切换、上传作业对话框无法打开等问题！
（2）通过选择IE浏览器的工具—〉Internet选项—〉高级，单击“还原默认设置”解决上述问题。
操作如下：
步骤一：选择浏览器的“工具”，如图所示。
步骤二：选择“Internet选项”，如图所示。
步骤三：选择“高级”，如图所示。
单击“还原默认设置”。
（3）通过选择IE浏览器的工具—〉Internet选项—〉安全，单击“默认级别”解决上述问题。
操作如下：
步骤一：选择浏览器的“工具”，如图所示。
步骤二：选择“Internet选项”，如图所示。
步骤三：选择“安全”，如图所示。
单击“默认级别”。
（4）部分过滤软件，也会影响系统的正常运行。如“超级兔子”等，请关闭这些软件。
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